TONDANO,JELAJAHSULUT.COM – Membangun kedekatan dengan nasabah menjadi salah satu pendekatan yang terus dikembangkan BRI Kantor Cabang Tondano dalam meningkatkan kualitas pelayanan perbankan.

Tidak hanya menunggu nasabah datang ke kantor, BRI juga melakukan kunjungan langsung ke wilayah pelayanan untuk memperkuat hubungan dan komunikasi dengan masyarakat.

Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk perhatian BRI terhadap kebutuhan nasabah. Melalui interaksi secara langsung, pihak bank dapat memahami kondisi serta kebutuhan layanan perbankan yang diperlukan masyarakat.

Pemimpin Cabang BRI Tondano, Ronald Engelbert P., mengatakan bahwa kehadiran BRI di tengah nasabah merupakan bagian dari upaya membangun hubungan yang lebih baik.

Ia menilai, komunikasi langsung memberikan kesempatan bagi BRI untuk mengetahui kebutuhan nasabah sekaligus menawarkan solusi melalui berbagai layanan perbankan yang tersedia.

“Kami ingin terus hadir lebih dekat, mendengarkan kebutuhan mereka, dan memberikan solusi melalui layanan perbankan yang kami miliki,” kata Ronald.

Menurutnya, hubungan yang baik dengan nasabah harus dijaga secara berkelanjutan. Karena itu, kegiatan kunjungan langsung terus dilakukan di wilayah kerja BRI Tondano.

Melalui pendekatan tersebut, BRI berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin dekat, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan mereka.